Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 октября 2023 г.

ID ДОКУМЕНТА: PRIV-2023-RU

Введение

Statusly (далее — «Мы», «Сервис») ценит ваше доверие и понимает важность конфиденциальности ваших данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем информацию, когда вы используете наш сервис мониторинга API и микросервисов.

Используя наш продукт, вы соглашаетесь с практиками сбора и использования данных, описанными в данном документе. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обработки данных (DPO).


1. Сбор и использование данных

Мы собираем данные двух основных типов: данные, предоставляемые вами напрямую, и данные, собираемые автоматически в процессе мониторинга.

Данные регистрации и аккаунта

  • Имя и фамилия
  • Корпоративный адрес электронной почты
  • Номер телефона (для 2FA и экстренных оповещений)
  • Платежные данные (обрабатываются через защищенные шлюзы Stripe/PayPal, мы не храним номера карт)

Технические данные мониторинга

Для обеспечения работы мониторинга мы обрабатываем:

  • URL-адреса конечных точек (Endpoints) ваших API
  • Ответы серверов (Headers, Status Codes, Body для валидации)
  • IP-адреса ваших серверов (используются только для маршрутизации проверок)
  • Логи срабатываний алертов и историю инцидентов

2. Cookies и аналитика

Сервис Statusly использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы платформы и анализа пользовательского опыта.

Необходимые cookies

Обеспечивают базовую функциональность: аутентификация сессии, настройки безопасности и управление доступом к панели управления. Без них сервис не может работать.

Аналитические cookies

Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом (например, через Google Analytics 4). Мы анонимизируем IP-адреса и не передаем персональные данные третьим лицам.


3. Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ и международными стандартами защиты данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас.
  • Право на исправление: Если ваши данные неточны, вы можете запросить их обновление через настройки профиля или обратившись в поддержку.
  • Право на удаление («Право быть забытым»): Вы можете запросить полное удаление аккаунта и связанных с ним логов мониторинга.
  • Право на перенос: Мы предоставляем возможность экспорта ваших данных в машиночитаемом формате (JSON/CSV).

4. Контакты DPO

Если у вас есть вопросы, жалобы или запросы относительно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим Офицером по защите данных (DPO).

Юридический адрес: 123007, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, Башня Федерация
Время ответа: Мы обязуемся рассмотреть любой запрос в течение 30 рабочих дней.